Les frais d'expédition dépendent du volume de votre commande et de la taille des végétaux.

Tous nos colis postaux pour la France METROPOLITAINE sont à 8,90 € TTC en relais colis.

EN RAISON DE LA FERMETURE DE NOMBREUX COMMERCES - POINTS RELAIS, ET POUR EVITER LES ENGORGEMENTS DANS LES COMMERCES DE PREMIÈRE NÉCESSITÉ, NOUS NE PROPOSONS PLUS CE MODE DE LIVRAISON EN CE MOMENT.

LES LIVRAISONS A DOMICILE SONT TOUJOURS ASSUREES (mise à jour 2 avril 2020).

Colis postaUX - France

Nos expéditions sont faites par chronopost pour les colis équivalant à moins de 25 litres et les plantes de moins d'un mètre (chaque plante est protégée individuellement). Tarif : 8,90 € TTC en relais colis, 12,90 € TTC à domicile (une hausse significative des tarifs chronopost en livraison à domicile nous oblige à répercuter cette différence).

ATTENTION, EN CAS D'ABSENCE DE VOTRE DOMICILE LA LIVRAISON SERA FAITE EN RELAIS COLIS, SANS REMBOURSEMENT DE FRAIS DE LIVRAISON.

SUR DEMANDE, certaines commandes un peu plus volumineuses peuvent être expédiées par colis hors norme, pour un coût compris entre 15 et 20 € TTC (nous contacter au préalable).

La livraison en relais colis est limitée à 15 litres et aux plantes de moins de 80 cm. Nos colis étant plutôt volumineux, il arrive fréquemment que les relais colis choisis les refusent, faute de place. Les colis sont alors acheminés dans un autre relais colis. 

ATTENTION, la livraison le samedi n'est que très rarement assurée par chronopost.

Pour la Corse :

La livraison par Chronopost se fait par avion, avec des taxes d'aéroport. Tarif : 29,90 € TTC en relais colis, 33,90 € TTC à domicile (une hausse significative des tarifs chronopost en livraison à domicile nous oblige à répercuter cette différence).

Livraison en relais colis limitée à 20 litres.

Délai de livraison constaté après le départ : 24 à 72 heures, voire plus. 

Le surcoût vient des taxes aéroportuaires facturées par chronopost. Nous n'expédions plus par colissimo, ayant rencontré trop de problèmes et des délais très longs.

DOM TOM : la législation en vigueur ne nous permet pas d'expédier nos plantes vers les départements et territoires d'Outre-Mer.

Commandes volumineuses : Transporteur - FRANCE

Les colis de plus de 25 litres ou contenant un végétal de plus d'un mètre sont acheminés par transporteur (DBSchenker ou Kuehne-Nagel, livraison sur rendez-vous, créneau d'une 1/2 journée au d'une journée selon la taille des tournées). Attention, la livraison se fait par camion porteur, il est nécessaire que l’accès et le demi-tour soient possibles, sinon le chauffeur sera obligé de vous livrer au bout de la rue.

Les végétaux  sont placés sur des petites palettes adaptées, où ils sont filmés et protégés. Ils sont livrés à la porte de votre domicile ou de votre immeuble, sous 2 à 6 jours ouvrés, selon la distance à partir de notre pépinière. Les frais de transport dépendent du poids estimé de la palette et de votre département. Les palettes  sont préparées sous 2 à 4 jours après commande, et sont livrées ensuite AU PIED DE LA PORTE sous 2 à 6 jours ouvrés (sauf cas particuliers et Corse).

ATTENTION, les livreurs doivent juste descendre la palette du camion, certains peuvent prendre le temps d'en faire plus mais n'y sont pas tenus.

Tarifs en fonction des départements et du poids estimé (correspondant à peu près au litrage) :

ExpéditionS en Europe (colis postaux de moins de 25 kilos) :

Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Irlande, TTC

De 0 à 15 kilos : 18 €
de 15 à 25 kilos : 28 €

Autres pays d'Europe, TTC

De 0 à 5 kilos : 18 €
De 5 à 15 kilos : 28 €
De 15 à 25 kilos : 38 €

Livraison en relais colis (sur demande) limitée à 20 litres. 

COMMANDES VOLUMINEUSES : TRANSPORTEUR - EUROPE :

Les tarifs sont calculés automatiquement pour les pays desservis : Espagne, Italie, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni (avant Brexit), Irlande, Luxembourg. 

Suisse, Norvège, Liechtenstein : suite à de nombreux problèmes avec les douanes, nous n'exportons plus hors Union Européenne.

Droit de rétractation : conformément à la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Si l'article a déjà été expédié, les frais de retour sont à votre charge. Voir le texte de loi complet ici.