SUITE À LA MISE EN PLACE DU NOUVEAU SITE, LE SYSTÈME DE POINTS DE FIDÉLITÉ EST TEMPORAIREMENT INDISPONIBLE. NOUS FAISONS NOTRE MAXIMUM POUR RÉTABLIR LE PROGRAMME.

Chaque achat vous rapporte 20 points par tranche de 30 € dépensés sur le site (hors frais de port).

Les points sont validés quand le statut de la commande est 'livré', soit quelques jours après la livraison réelle.

Vous pouvez utiliser vos points à partir de la deuxième commande.

Pour les utiliser, connectez-vous à votre compte client en cliquant sur le pictogramme bonhomme en haut à droite du site, puis sur 'mes récompenses', puis sur 'transformer mes récompenses en un bon de réduction', le bon de réduction apparaîtra ensuite dans le résumé de votre panier, il faudra cliquer dessus (suite de lettres et chiffres commençant par FIDL...) et ensuite cliquer sur 'ok'.

Dans certains cas, il faut cliquer sur 'ajouter au panier' après avoir créé le bon de réduction.

Ce système de points n’a été mis en place qu’en décembre 2018, et ne reprend pas les commandes antérieures.

Les commandes passées ou validées en-dehors du site ne sont pas automatisées, merci de nous contacter par mail pour ajouter les points.

100 points = 5 € de réduction.